Клубный форум - обо всем, кроме радио
  · Форум про радио здесь! · LPD-Форум · Копилка
  · Наш магазин · Объявления · Рейтинг · Файлы
На сайте: гостей - 18,
участников - 0
 · Начало · Статистика · Поиск · Регистрация · Правила ·
 Клубный Форум —› Свободное общение —› Как "фирменные" сервисы нас дурят
 Страница:  ««  1  2  3  4  5  6  »»Поиск в теме
Автор Сообщение
twister
Участник
Offline3.1
с апр 2007
Архангельск
Сообщений: 3264

Дата: 05 Июн 2008 09:03:12 #  

Так многие за своими сайтами вообще не следят!
Dominic
Участник
Offline3.0
с ноя 2005
Сообщений: 451

Дата: 06 Июн 2008 04:11:58 · Поправил: Dominic #  

twister
Это видимо ещё одна специфика русского Пизнеса: интернет-магазины, за которыми не следят хозяева.
Реклама
Google
twister
Участник
Offline3.1
с апр 2007
Архангельск
Сообщений: 3264

Дата: 06 Июн 2008 11:39:49 #  

Dominic
Дак чего следить то !
И так купят!
К тому же на сколько знаю у одной реальной фирмы может быть не один десяток и-нет магазинов.
И они постоянно меняются.
Одни открывают, другие забрасывают .
А цены разные в них специально сделаны ;).
Лохи и так купят ... кто по копает - получат лучшие условия ... но этой категории не так много .
V_Strannik
Участник
Offline4.6
с окт 2007
Москва
Сообщений: 1960

Дата: 06 Авг 2008 01:23:43 #  

Вспомнил вот ещё одну почти "дурилку".
Не то чтоб "Развод" в чистом виде, но с изрядной суммой пришлось расстаться из-за собственной невнимательности.

Вышеуказанный ноутбук живёт самостоятельной жизнью, т.е в интернет практически никогда не включается. В крайне редких случаях я делаю это через всё тот же (вышеуказанный) мобильник с Bluetooth, от силы раз в три месяца, а то и реже.
И вот как то раз после выхода в интернет...ноут отказался выключаться !!! (а к этому моменту он у меня уже был около 2ух лет). Такого раньше не было!
Ноутбук - не стационарный компьютер: вилку из сети ~ 220 В не выдернешь (чтоб питание отрубить).
Пока "чесал репу" вылезло окошко [ОБНОВЛЕНИЕ СИСТЕМЫ ЗАВЕРШЕНО] и ноутбук выключился.
Так вот где собака порылась! В настройках (лицензионной !) операционки (как показало последующее исследование) было записано ежедневное обновление в 15:00, а до описываемого события такого не случалось...
С телефонного счёта на мобильнике были "сожраны" почти все деньги.
Спасибо :-( Биллу Гейтцу, льющему воду на мельницу сотовых операторов )-: ...
RK6AJQ
Участник
Offline2.1
с сен 2005
Краснодар
Сообщений: 63

Дата: 06 Авг 2008 08:48:20 #  

Вспомнил вот ещё одну почти "дурилку".
Не то чтоб "Развод" в чистом виде, но с изрядной суммой пришлось расстаться из-за собственной невнимательности.

на будущее. такая фигня лечится выключением мобильного.
это я про зависший инет.
V_Strannik
Участник
Offline4.6
с окт 2007
Москва
Сообщений: 1960

Дата: 07 Авг 2008 11:11:19 #  

RK6AJQ
такая фигня лечится выключением мобильного

Естест-н-н-о. только всё просто и понятно обычно ЗАДНИМ ЧИСЛОМ.
Maxim
Участник
Offline6.0
с окт 2003
Санкт-Петербург
Сообщений: 31

Дата: 10 Авг 2008 18:32:53 #  

В настройках (лицензионной !) операционки (как показало последующее исследование) было записано ежедневное обновление в 15:00
А автообновление не выключить? Я это делаю первым делом после установке винды.
V_Strannik
Участник
Offline4.6
с окт 2007
Москва
Сообщений: 1960

Дата: 21 Янв 2009 22:58:42 #  

Припомнилось по случаю.
Есть такая типовая "дурилка" касающаяся конкретно "НИВАводов", коим и мне довелось побывать в течении почти 3х лет.
Не то чтобы "дурилка" - хитрый приём.
Сцепление на "НИВЕ" слабое от "копейки", при том что автомобиль тяжелее в ~1,5 раза. Ходит сцепление в среднем ~ 30 тыс. км.
При замене сцепления и его элементов (особенность полного привода) надо снять задний кардан, передний кардан, раздатку + промежуточный кардан, коробку передач, и только после этого добраться до корзины сцепления.
После выполнения работ со сцеплением - сборка в обратном порядке.
Исходя из описанной процедуры (трудоёмкости) и идёт расчёт нормочасов и соответственно денег (снятие/установка всего).
!!! Вот только опытные сервисмены (включая гаражных) этого не делают - добираются до корзины сцепления СПЕРЕДИ приподнимая двигатель, что тоже не просто, но по сравнению с вышеперечисленным способом существенно менее трудоёмко.
Но об этом НОУ ХАУ - сервисмены Вам вряд ли расскажут ...
урал
Участник
Offline3.0
с окт 2007
уральский регион
Сообщений: 1863

Дата: 22 Янв 2009 05:35:48 · Поправил: урал #  

V_Strannik
В своё время продал "Ниву" 21213, пробега было более 70 тыс., никаких намёков на неисправность сцепления не было. Да и не слыхал про такое. Возможно, оно мало ходит в московских условиях эксплуатации.
лоботряс
Участник
Offline1.0
с сен 2008
42RU
Сообщений: 246

Дата: 22 Янв 2009 05:55:24 #  

урал
Бывает, но это скорее исключение, чем правило.
Сосед в девяностых держал 213 неделю ездил, два дня под ней лазил. за год всю ходовую заменил, два раза перебрал движку, раздатку, коробку.
Sergey_viking
Участник
Offline1.3
с авг 2008
Сообщений: 148

Дата: 22 Янв 2009 11:05:06 #  

По поводу Нивы.
Я на 213 ездил 5 лет - сцеление не менял ни разу, перед продажей только решил поменять. Пробег был 110 тыс. При осмотре выяснилось, что износ составляет процентов 90. Может просто надо ездить нормально и педаль сцепления не бросать?

По поводу оплаты диагностики.
Я работаю в сервисе по ремонту принтеров.
Иногда, чтобы определить причину неисправности, приходится ковыряться в принтере целый день. Потом звонишь клиенту, говоришь ему цену ремонта, а он отказывается.
И что, я целый день ковырялся бесплатно?? 300 рублей изволь заплатить, за то, что я выяснил, что в твоем залитом чернилами и зассанном котами принтере сломалось.
К тому же мы ВСЕГДА говорим о том, что в случае отказа от ремонта диагностику надо оплатить, наверно в потоке информации, который обрушивается на голову клиента, когда он пришел в сервис, эта деталь не воспринимается.
Статик
Участник
Offline3.0
с июл 2006
Сообщений: 3840

Дата: 22 Янв 2009 11:38:16 #  

Sergey_viking
Иногда, чтобы определить причину неисправности, приходится ковыряться в принтере целый день. Потом звонишь клиенту, говоришь ему цену ремонта, а он отказывается.

Знакомая проблема.
При приёме в ремонт я открывал корпус, делал внешний осмотр, называл стоимость ремонта и вероятную стоимость деталей, а так же на случай отказа от ремонта стоимость диагностики. Оплата при получении из ремонта. Если клиент пожелает знать неисправность, мы за её назовём. Диагностика оплачивается. Если хочет остаться в неведении - тогда ничего не платит. Понимаю, что обидно потерять время и ничего не заработать. Но такова особенность данной работы. Поэтому при первой встрече с клиентом важно оценить кто перед тобой. А то может вообще не связываться с ремонтом его аппарата. Находились хитрожопые, которым я объяснял всё. Просил повторить что они поняли сказанное...но забирать приходила блондинка жена с квитанцией и тупо заявляла, что она ничего не знает и знать не хочет. Денег у неё нет. Муж всё уже оплатил и послал забрать из ремонта. Естественно ничего не отдавали и просили зайти мужа...который уехал в командировку. И его железяка пылилась по несколько недель на полке.
twister
Участник
Offline3.1
с апр 2007
Архангельск
Сообщений: 3264

Дата: 22 Янв 2009 11:41:07 · Поправил: twister #  

Sergey_viking
Очень знакомо ;)!
Особенно про уделанный котами принтер ;) ... тут на форуме выставлял как -то фоты что стало с начинкой ;) после неоднократных использований пушистыми тварями железяки в качестве отхожего места;).
Оплатить диагностику в случае отказа от ремонта, очень мало желающих, особенно когда хозяева понимают, что стоимость починки высока, и в других ремонтных мастерских им тоже самое скажу.
В результате просто говорят - забери этот хлам себе ;).
Вообще ремонтировать старые железяки не выгодно - щас просто говорю, когда такие хреновины попадают, сразу : "Стоимость ремонта сравнима будет со стоимостью нового" - и посылаю в магазин за покупками.
Sergey_viking
Участник
Offline1.3
с авг 2008
Сообщений: 148

Дата: 22 Янв 2009 13:40:14 #  

Ну, у нас есть особенности, вроде такой: цветная голова в принтере засохла, а черная работает, цветную не восстановили, а черным печатаеть можно. Вот и платят диагностику, забирают...
А насчет котов это да :) Еще мыши и тараканы любят внутри отметиться.
twister
Участник
Offline3.1
с апр 2007
Архангельск
Сообщений: 3264

Дата: 22 Янв 2009 13:55:44 #  

Sergey_viking
Не люблю струйники (!)
Sergey_viking
Участник
Offline1.3
с авг 2008
Сообщений: 148

Дата: 22 Янв 2009 15:49:06 #  

А куда деваться, мы авторизованы. Я сам не в восторге от них.
twister
Участник
Offline3.1
с апр 2007
Архангельск
Сообщений: 3264

Дата: 22 Янв 2009 16:10:50 · Поправил: twister #  

Sergey_viking
А нам приходится чинить старые престарые Epson stylus 1000 - ибо менять их нечем (ну нет теперь аналогов этого принтера, да ещё в старом Юниксе, где работает принтер, там прикладная прога только на нём печать может), а в проф сервис сдавать - там всё равно запчастей к нему нету. Приходится чуть ли не отовсюду где можно собирать старые списанные экземпляры, и заниматься "каннибализмом" - ну бесконечно чистить их изношенные бошки, памперсы, и протяжку.
V_Strannik
Участник
Offline4.6
с окт 2007
Москва
Сообщений: 1960

Дата: 23 Янв 2009 02:15:41 #  

... Находились хитрожопые, которым я объяснял всё. Просил повторить что они поняли сказанное...но забирать приходила блондинка жена с квитанцией и тупо заявляла, что она ничего не знает и знать не хочет. Денег у неё нет ...

Господа, я topик назвал "дурилки сервисов", а "дурилки клиентов" - это другая сторона медали (ну или на другой чаше весов).
Мир в диалектическом единстве и борьбы противоположностей существует ...
...
А с котами в принтерах СЮДА, ну или topик открыть вроде "Слезы и ярость принтерных сервисменов ..."
twister
Участник
Offline3.1
с апр 2007
Архангельск
Сообщений: 3264

Дата: 23 Янв 2009 08:31:56 #  

V_Strannik
Коты уже были ;) ...
Sergey_viking
Участник
Offline1.3
с авг 2008
Сообщений: 148

Дата: 23 Янв 2009 12:11:11 · Поправил: Sergey_viking #  

Гыгы :) Ето на старткопи.ру надо. Там таких сервисменов куча
V_Strannik
Участник
Offline4.6
с окт 2007
Москва
Сообщений: 1960

Дата: 12 Мар 2009 08:46:57 #  

7. Заложники Имиджа.

Разбил у меня сын на слаломной трассе на соревнованиях дисплей телефона. nokia 1110 - самый дешёвый, до нового года можно было купить за 1100- 1200 руб.
Пошли "починяться" сначала в фирменный сервис nokia на Бутырской 46 (уже упоминавшийся здесь, мною и не только мною на других форумах).
За всё про всё было запрошено 800 руб. и месяц (!!!) на работу.
Брр-рр...
Отремонтировали тут же рядом, на Савёловском, в одной из палаток.
За 500 руб. и 15 минут расколотый дисплей был заменён на новый (тоже nokia). Причём ЦВЕТНОЙ, оказывается ПО телефона его поддерживает (не оказалось у ремонтников в наличии ч/б дисплея, видимо, как и в сервисе)



Не думаю, что персонал сервиса стоит обвинять в отсутствии профессионализма - они просто ЗАЛОЖНИКИ СВОЕЙ "ФИРМЕННОСТИ" и не не "имеют права" (в отличие от телефона :-) )работать по другому.
twister
Участник
Offline3.1
с апр 2007
Архангельск
Сообщений: 3264

Дата: 12 Мар 2009 08:58:11 #  

V_Strannik
Круто !
Получился ещё и апгрейд телефончика!
V_Strannik
Участник
Offline4.6
с окт 2007
Москва
Сообщений: 1960

Дата: 12 Мар 2009 09:23:34 · Поправил: V_Strannik #  

7* Заложники Имиджа (часть 2) - только наоборот.

Один мой близкий друг повёз свой "Москвич" в сервис - двигатель был "убит" (заклинил).
После диагностики ремонтники "выкатили диагноз":
Вариант 1 - 12-15 тыс. в кассу и забираешь через три дня
Вариант 2 - 4-5 тыс. в кассу + 20 тыс. нам и забираешь через 20 дней (и ездишь, ездишь, ездишь ...)
Был выбран второй вариант. Когда автомобиль (через 3 года) продавали - двигатель был ещё очень даже ... скрепку из спидометра на уровне 130 км/ч решили не вытаскивать ...
...
Пародист А. Иванов говорил: "Поэты часто дарят мне сборники своих стихов не задумываясь о последствиях" ...
Эта история про двигатель была рассказана мною на турслёте у костра. Среди слушателей был экономист из автосервиса. На такой бизнес вокруг бизнеса (или бизнес внутри бизнеса) он сразу отреагировал - сказал - "Если б у меня было - поубивал бы всех сразу ...", при том, что сам незадолго до этого рассказывал о разных "хитростях" сервиса и какой ослиной мочой фреон для кондиционеров разбавляется и как это выгодно ...
V_Strannik
Участник
Offline4.6
с окт 2007
Москва
Сообщений: 1960

Дата: 01 Сен 2009 10:51:22 #  

И снова телефон NOKIA ( что для блондинок означает не ездить на корейских автомобилях :-) и снова фирменный сервис этой же фирмы на Бутырской 46 (Москва).

Загорелся как то на дисплее телефона (NOKIA 2600) значок отсылки SMS-ки, и стал гореть непрерывно.

И ни чем не выключается
Отнёс в сервис (по гарантии). Взяли. Вернули на следующий день.
Через месяц - опять тоже самое. Такая же хрень.
Посетовал другу (у того NOKIA N72). А он в ответ:
- Да это просто SMS в папке Исходящие находится, у меня такое тоже было.
- Как же ты узнал? В инструкции это НЕ написано (!!!)
- Случайно обнаружил.
...
А фирменный сервис то, ОЧКОВТИРАТЕЛЬСТВОМ занимается и в ту и в другую сторону.
Arnold
Участник
Offline3.5
с июл 2005
Москва
Сообщений: 351

Дата: 01 Сен 2009 11:31:09 #  

Телефон Самсунг L700 через 4 месяца после покупки стал сильно кушать батарею.Сажал за день даже в режиме покоя.Путем экспериментов было обнаружено,что повышенный аппетит появляется при наличии в нем карты памяти,а без нее все нормально,работает несколько дней.Карточки проверил разные,с файлами и пустые,сразу после форматирования,форматировал и на компе,и в телефоне,результат один:вставил-акк.садится.Позвонил в гарантийную-привозите.Привез.Все рассказал.Мастер тут же при мне распотрошил его(очевидно,искал следы утопления),ссыпал части в коробку-звоните через две недели.Я уезжал в отпуск.Позвонил через месяц."Еще не готово".Позвонили сами через неделю."Ваш телефон работает" Приезжаю.Выдают.
"Неисправность не подтвердилась"
... выяснение...
"А у вас карточка плохая"
"Вот вам еще карточка,еще,еще,и еще-они все плохие?
"Откуда я знаю,что у вас за карточки?-вы их в компьютер вставляли-они там портятся!"
"В других устройствах они работают нормально!"
"Моя тестовая карточка (256МБ) работает нормально,а со своими-разбирайтесь сами"
"Мне что,нечего делать,как придумывать и таскаться по сервисам?"
"Нам тоже было бы интересно кому-нибудь платную работу сделать,а мы ваш телефон бесплатно делали"
"Что вы делали,если неисправности нет?"
Мастер вышел из помещения.
Ну в общем,если сдавать в другой сервис,результат неизвестен,а процесс так же начнется с осмотра внутренностей,и после второго расковыривания аппарат уже точно можно выбросить,так как все крепления,защелки будут отломаны.Я еще поэкспериментировал,и выяснил,что подобный каприз аппарта появляется с карточками от 2 ГБ.С 1ГБ работает.А вообще я пользуюсь NOKIA 6230-уже 5 лет-никаких капризов(батарейку,правда,купил новую)
Это сервис САМСУНГ Москва,около м.Проспект Мира.
Ramallah
Участник
Offline2.9
с янв 2008
Москва
Сообщений: 129

Дата: 03 Сен 2009 14:16:27 · Поправил: Ramallah #  

Да, об этих вещах лучше не говорить даже, кошмар, тутже вспомнился тип, что приходил комп. ремонтировать.
V_Strannik
Участник
Offline4.6
с окт 2007
Москва
Сообщений: 1960

Дата: 13 Ноя 2009 17:11:49 · Поправил: V_Strannik (13 Ноя 2009 17:16:15) #  

8. Торговля была, есть и будет ... Торговлей
Как раньше говорили - "не воровать в торговле нельзя"

Снимок (sorry за качество - мобильник) сделан сегодня в "Ашане".
Взвешивание бананов на одних весах показало сумму в 32 руб, а на других 28 руб.
Будучи как, когда-то говорил ЗигЗаг прожжёным физиком весьма заинтересовался ...

Как обычно ларчик просто открывался ... грузовая платформа весов уже была "подтянута вниз" путём приклейки самоклеящегося чека


Увеличить


Случайно ... специально ... ?
урал
Участник
Offline3.0
с окт 2007
уральский регион
Сообщений: 1863

Дата: 13 Ноя 2009 19:02:55 #  

V_Strannik
Респект.
Mesh
Участник
Offline4.0
с мая 2006
Сообщений: 254

Дата: 13 Ноя 2009 19:42:36 #  

V_Strannik Случайно ... специально ... ? Случайно вам могут только передать сдачи или перевесить больше, всё остальное это реалити шоу на высокопрофессиональном уровне. "Случайно" сдачи не додала, 'случайно" товар просроченный всучили, "случайно" ценники перепутали и всё такое.
V_Strannik
Участник
Offline4.6
с окт 2007
Москва
Сообщений: 1960

Дата: 24 Дек 2009 15:38:37 #  

Автомобиль у меня отнюдь не "крутой", но под дворниками периодически находишь всякие послания.
Вот и сейчас
Можно было бы поместить и в юмор, но здесь тоже хорошо.



Собственно юмор заключается в величине оплаты.
1. Если человек не совсем "В Зю-Зю", а так с легким запашком , то гаишники отпускают и за меньшие деньги.
2. Оплата почасовая, то есть стоишь в пробке (дело то, в Москве происходит) и платишь, платишь, платишь ...
При всём при том, что оплата эвакуатора в пределах Москвы (независимо от продолжительности поездки) 2200 - 2500 руб...
Реклама
Google
 Страница:  ««  1  2  3  4  5  6  »» 

Создавать сообщения могут только зарегистрированные участники форума.


Войти в форум :: » Логин » Пароль
 
Начало
Рации, приемники, антенны. Радиостанции Motorola, Yaesu, Vertex.
Время загрузки страницы (сек.): 0.022. Поддержка: miniBB / radioscanner © 2004