У меня была похожая история, но мне повезло- я доказал им что не правы они (МТС).
Пересказываю, ибо уже писал об этом на форуме.

Была у меня симка их... качество конечно не плохое, но..
- не дают достоверную информацию о балансе и сами загоняют в минус при этом пытаясь сказать "мы же дали вам договорить!" (в отличии от БиЛайна где все четко- за 6 лет ни одного нарекания на них!) Из-за этого получился "минус".
На хрена такая благотворительность ?! В договоре указано что есть деньги- есть разговор, нет денег- нет разговора? Сами справоцировали- мошейничество получается. При этом они сами написали что обязаны предоставлять достоверную инфу о состоянии счета. Несколько писем было- откровенно говоря при разговоре с представителями службы открыто говорил- что они сами не выполнили свои обязательства. Мне пока я был их абонентом несколько раз приходили звонки-- типа "вас все устраивает?" я им открыто говорил что неустраивает тарификация. Так что пока разошлись по углам, я к ним и не думаю идти, они вроде затихли...

А про то что биллинг в роуминге идет не онлайн вы не забыли?? Пусть даже за голос списывается онлайн, но за пакетную передачу всегда списания шли с опозданием. 270 метров выкачать в роуминге при цене 40 руб за 60 кб - естественно придет счет на 41тысячу, а потом удивляемся, чего это МТС такой плохой...

В конце 90-х у меня былтариф "Серебрянный" от пчелайна.
Отец поехал в Питер на неделю и я ему дал с собой телефон.
В конце расчётного периода пришёл счёт на... 1200 убитых енотов!
Начал выяснять что к чему, отец говорит, что разговаривал 2-3 раза в день по 1-2 минуты и это не могло привести к такому счёту. Запросил детализацию и оказалось, что как только телефон вошёл в зону NW-GSM, начали капать деньги по внутреннему тарифу этого оператора! Кончился разговор через неделю, когда отец вернулся домой!!! Т.е. он не ел, не спал и батарейку не заряжал, а болтал без устали!!! К тому же расчётный период был указан со смещением в несколько дней, т.к. отец не в это время был в Питере.
Я долго с ними ругался, они обещали подать в суд, говорили, что у них всё правильно, всё подтверждено документально. В общем я отказался платить и через некоторое время они от меня отстали, но до кучи заблокировали зарегистрированный на меня ДАМПСовский Би+ Приват. С тех пор жуткий осадок остался и их услугами я не пользуюсь.

Из свежего. Проморгал приближение нуля в Мегафона на тарифе О`Лайт 31-го декабря. Ну звонки в новогоднюю ночь, массовая рассылка СМС... В итоге -8 рублей и блокировка. На утро 1-го января приходит СМС-ка, что мне предоставлен кредит 200 рублей и телефон разблокирован. Приятно конечно, но я не просил!

Не ребят, в моём случае я честно запрашивал "баланс" и только голосовой связью пользовался. Причем не только в роуминге (в Тамбов тогда ездил), но и по возращению в МСК ситуация не изменилась. Они более суток не давали достоверную информацию о состоянии баланса (что по договору и правилам оказания услуг связи которые сами нам и пихают ОБЯЗАНЫ делать).

Corvus
Найдите хорошего юриста пусть он это дело глянет, а то сумма то не маленькая. У меня у знакомой как то был похожий случай на МТС, но там просто со счета ушло 600р и никаких роумингов небыло.

РФ - единственное известное мне государство, где простая предо платная симка требует для покупки предоставления личных данных. Туркменистан то-же. Самый лучший роуминг, как убеждались Наши гости-это местная симка. В офисах МТС только на свой паспорт, и оплата баксами, у дилеров пож. Они сами найдут на какого "Ваню" оформить. Я Сам ребятам помогал, на себя то-же оформлял. Звонки на родину, на много дешевле!

Товарищи, если кто помнит начало всей этой сотовой. К примеру в Питере был только один оператор и всего два тарифа - простой (для частных лиц) и деловой (для ВИП и организаций). Тогде же существовало правило - первые 10 секунд разговора бесплатны.
Перед поездкой в инострану (мы тогда все ещё были не образованы) я позвонил в центр обслуживания NWGSM и спросил дейстует ли это правило в роуминге (жаль не записал) - ответ по телефону голосом Да
В результате когда з.п. населения были в районе 100$ я за несколько звонков потерял 90 USD (счёт падал порциями в течении месяца как и написано выше про сведение роумингового баланса), но вот отключили тогда можно сказать вовремя, это плюс.
С тех пор очень аккуратно отношусь к данному вопросу.

Вызывает интерес
О%y.е.вший МТС.
Как они там тырят бабки?
С наглой рожей, али без?

Англичанин: Yes!

И мне приходила повестка в оффис МТС с кругленькой суммой долга и угрозой судебных дел!!! Приехал и там какойто 3,14дарас(вылитое лицо компании) вертел повестку в руках и ничего не мог понять сам.Баланс у меня положительный и при этом симка блокирована . Наконец он сделал вид что ему всё ясно и сказал что существует балансовый счёт и текущий и требуется сверка. Видимо ГОД назад при з.поездке мало взяли за роуминг.Затем разблокировал симку сожалея что это на час а потом снова заблокируют..Дело было в Электростали МО . Хорошо что МЕГАФОНовский мобильник при мне был - там ещё так не оборзели. А симку пришлось выкинуть как напоминание о М Т С. Больше меня эти гниды не беспокоили...

Такие чудеса надо не выбрасывать, а в принудительном порядке блокировать с удалением ВСЕХ персональных данных.
В ФЗ-152 есть интересный пунктик, из-за которого он теперь называется "Законом о разбитии лбов".
Эти гниды продадут ваш левый долг коллекторскому рэкет-агентству типа ООО "Пристав" и беспокоить будут вас уже другие ушлепки.
Требуйте в письменной форме полного аннулирования всех своих лицевых счетов, иначе потом будут проблемы.
Если не захотят, то к вашим услугам интернет-приемная прокуратуры и прокачка ФЗ-152.
Хотя данный случай, ввиду монопольного положения конторы и запредельного уровня крутизны шарашки является тяжелым, лучше будет продублировать жалобу на имя начальника управления ФСТЭК по вашему региону. С опасениями за защиту своих персональных данных, так как с дырявыми биллингами недалеко и до утечек.
Пустячок, а приятно.

Царь :Вызывает интерес
О%y.е.вший МТС.
Как они там тырят бабки?
С наглой рожей, али без?
Англичанин: Yes!

5+ молодцы!

МТС

Местами
Тебя
Слышно

(С) Мой коллега по работе:))

Кстати - отчасти довольно правдоподобная трактовка:)

Мне больше другая расшифровка понравилась...
В свое время была эра загрузки черно-белых логотипов оператора связи в мобльный телефон, помните?
Так вот, предлогался логотип МТС с фирменным шрифтом указанных букв и расшифровкой: Миллион Тупых Существ

Ребят, не вру- в журнале было!!!

:-)

А вот новый СМС лохотрон: http://impravo.ru/afera/625-ostorozhno-novyj-loxotron-s-sms.html (кстати у МТС пока только)

Как МТС опускает на бабки!

И ещё:
Ублюдство от "МТС":
Об этом должно узнать как можно больше народу. Если у вас вдруг есть заброшенный номер от МТС, имейте в виду, что через 5 месяцев после того, как вы перестали им пользоваться, тариф номера будет принудительно изменен на "Европейский" с абонентной платой всего-то в 10000 рублей в месяц. После этого, когда долг как следует поднакопится, МТС наверняка сдаст его в коллекторское агентство, ну и далее все удовольствия: вас не выпустят за границу, пристав заявится к вам на квартиру и будет требовать вернуть несчастному МТС долг и так далее.

Взял я тут недавно USB-Modem от МТС с ТП "МТС КОННЕКТ-2", в комплекте симка, модем и 300р на счету.
Скажу честно, взял для того, что бы в апреле переделать инет на даче (хочу к спутниковому инету от СТВ сделать сервак с вайфаем и USB модемом, ну и с буком красиво так из любого места в инете ходить).
Решил обкатать, вставил модем, он без нареканий нашёлся, самоустановился... При первом заходе в сеть, он мне автоматом пририсовал 100Мб за 300р на месяц...
Прикольно, но не приятно, оно мне не надо было и нигде в описании я этого не нашёл, пока не полез на сайт.
Вот теперь на зло выжигаю эти мегабайты, которые мне в общем-то абсолютно нафиг не упёрлись.

ОПСОСы наглеют как хотят, то билайн с со спамом и изменением в договоре пункта 9.
То мтс с роумингами, или мегафон с 3G и т.п.
Произвол и все довольны, страна такая просто. А страна это кто? это люди которые в ней живут, т.е. мы с вами. И если каждый задумается и не даст себя обидеть корпорациям и компаниям, то и страна другая станет. Да только сейчас таких и пол процента в России не наберётся.

билайн с со спамом и изменением в договоре пункта 9
А я так и не понял - что там такого страшного в п9. ?

СЦБист
Теперь билайн будет слать спама рекламного чаще и больше и вы как бы на это подписались, пока не отписались от услуги у них в офисе. Вроде так. Узаконили как бы право слать вам кучу рекламы в виде смс.

Да и мир с ними... счет-то не страдает. А кому не нравится- до офиса доехать можно.

СЦБист
Да и мир с ними... счет-то не страдает. А кому не нравится- до офиса доехать можно.
Ну если вам в утром в часиком в 7 начнут приходить смс или ночью в часика три, то думаю вас это не порадует. А так конечно у нас как всегда, навязали услугу которую не просили и не было её в договоре, изменили в одностороннем порядке договор и всё в порядке, кому не нравиться могут либо курить бамбук, либо идти до офиса отключать и не видят в этом ничего такого необычного :) видимо привыкли так жить, почаще нагибаться и пониже. А и ещё конечно же все отключают на ночь телефон и т.п. :) Можно вообще не париться зачем он нужен, раньше ведь обходились нормально без всяких мобильников.
Это не сарказм так имхо вслух.

А у меня и утром в часиком в 7 начнут приходить смс или ночью в часика три .... так что не напрягает. Жизнь такая :)

СЦБист
А у меня и утром в часиком в 7 начнут приходить смс или ночью в часика три .... так что не напрягает. Жизнь такая :)
Ну я же и говорил это сугубо лично всё :) Но большинству мешает поверьте :)

Федеральная антимонопольная служба (ФАС) подозревает операторов «большой тройки» в завышении тарифов на услуги связи в роуминге. Чиновники рассматривают сейчас вопрос о возбуждении дела в отношении МТС, «ВымпелКома» и «МегаФона» по признакам нарушения закона «О защите конкуренции» путем установления и поддержания монопольно высоких цен на предоставление услуг с использованием роуминга. Сами операторы между тем уверены в своей невиновности.

Претензии к операторам «большой тройки» у ФАС возникли после анализа тарифов на мобильную связь с использованием роуминга. В итоге проверки было установлено, что «тарифы в роуминге в 2–2,5 раз выше установленных тем же оператором подвижной связи тарифов на услуги международной связи по сетям сотовой связи». Более того — как указывают в ФАС, стоимость связи с использованием роуминга превышает установленный Еврокомиссией потолок цен в 3–6 раз. Доходность же от оказания таких услуг «большой тройкой» превышает доходность менее крупных операторов связи до двух раз.
Подробнее

Я тоже попал с Билайном. Был в Хорватии. О том, что оуминг стоит баснословных денег - знал, и при первой же возможности купил местную симку. Но первая же возможность предоставилась только через несколько дней, эти несколько дней ходил с Билайном. Почти не пользовался. Перед отлетом выяснил, что на моем тарифе будет в роуминге доступен баланс и что он будет обновляться в реальном времени. Так и было - отправлял СМС, звонил, принимал входящий - баланс сразу же менялся на адекватную сумму. Кажется, CAMEL-роуминг это называется.
Купив местную симку, билайновскую вынул и положил в бумажник с положительным балансом.
По возвращении на родину и возвращении симки в аппарат выяснилось, что я должен билайну 200 рублей. Потом 600. Потом.... точно не помню, но с нескольтыми тысячами рублей я в офисе расстался.
Оказалось, что этот мгновенный биллинг на GPRS не распространяется. Так же оказалось, что мой телефон каждый чак проверяет мейлбокс и скачивает при этом несколько килобайт. Но эти несколько килобайт в роуминге округляются чуть ли не до 100 килобайт это раз, а два - за каждое соединение с GPRS берется то ли 25 копеек, то ли 2р50. То есть, практически не пользуясь их услугами, я напользовался ими на почти 100 долларов.
Это лохотрон.
Биллинг он либо реального времени либо нереального времени. И если нет тарифкации в реальном времени хоть на какую-то одну услугу - то биллинга в реальном времени нет, и нефиг его рекламировать а за рекламу трахать оператора как за недобросовестную рекламу.
Тарифы на GPRS роуминг необоснованно завышены. Тарификация за соединение - бред. Округление до килобайт - бред. Ну НЕ СТОИТ ЭТА УСЛУГА СТОЛЬКО.
Операторам нужна очень большая пилюля. Я не буду возражать, если одного-другого лишат лицензии или оштрафуют, чтобы он обанкротился и все равно должен остался. Не жалко.

Пока рынок был пуст и они боролись за абонентов - они в конкурентной борьбе опустили тарифы до ниже плинтуса. Теперь, когда абоненты поделены, количество активных сим-карт стало больше населения вместе с младенцами и немощными инвалидами и поток новых абонентов иссяк, начали потихоньку отжимать у тех, кто к ним пришел раньше. При том, что бурное развитие дешевой мобильной значительно повлияло на рынок фиксированной связи, отняв деньги абонентов у операторов фиксированной связи. Теперь много пригородов, поселков и деревень, где сотовая связь есть, а фиксированной нет и никогда теперь не будет - абоненты не покупаю дорогие фиксированные телефоны, считая что сотового хватит. А сотовые потихоньку тарифы поднимают, и когда абонент поймет что был неправ и фиксированный телефон все-таки нужен - боюсь, что предоставить такую услугу будет уже некому.

Вы посмотрите на их современные тарифы. Это же голову сломать можно! Сделано так, чтобы человек понял, что разобраться он не сможет и разбираться не стал (или создал у себя ошибочное мнение), а в офисе оператора ему вежливо объяснят, что его деньги сняты абсолютно законно.
А акционность новых тарифов? В каждом новом тарифе заложено действие самых "вкусных" и дешевых фишек (тех самых, которые рекламируются) в течение первых 3-6 месяцев, по истчении которых "фишки" автоматом отключаются и тариф становится обычным, дорогим по кругу, причем еще и дороже на несколько процентов чем в предыдущей версии.
А цена на WAP и повсеместное загоняние всех на вап?
А мошенники и короткие номера и уверения всех по кругу что "никто ничего с ними сделать не может"?
В общем, недосматривают-недорабатывают наши регуляторы. Или сговор.

Fox-Иван:
Господа, доброго всем времени суток!
Не могу сказать, что рад присоединению к Вашим рядам обладателей "Писем счастья", но не могу не позавидовать Вам... У меня сумма задолжности Скайлинку равна 6000 с копейками и браткам из Брянска более 4000 деревянных... Итого ~ 11 с лишним тысяч кровных обесцененных рублей.
Схема, как и во всех случаях стандартна:
в июне - июле 2008 года заключил с МСС договор оказания услуг связи, пользовался безлимитным тарифным планом голосовой связи с абоненткой аля 3000 рублей. Примерно в октябре того же 2008 года перестал вносить абонентскую плату, предусмотренную тарифным планом с остатком средств на лицевом счете ~ несколько рублей. 14 декабря по месту прописки пришло письмо от "Мы не Брянские рекетиры, мы - коллекторы" с настойчивым требованием, переходящим в угрозу, о возмещении задолженности перед оператором связи и расходов по взысканию задолженности. Сумма равна 11 с лишним т.р.
Само собой, что договора на руках уже не осталось...
Как вы понимаете, речь идет не о 400 р., как в большинстве случаев, а об очень существенной сумме.

Господа! Взываю ко всем, столкнувшимся с произволом ОПСОСа! Не платите деньги непонятно за что! Это очередной относительно честный способ отбора денег у населения, коих Остап Бендер знал около 400...
Давайте отстаивать свои права, ибо такое будет продолжаться до тех пор, пока люди не перестанут безвольно выполнять сомнительные требования не менее сомнительных лиц! Пора бы уже сформировать в России то общество и то общественное мнение, которое позволит чувствать каждому человеку защищенность и поддержку не от государста, на которое, к сожалению, рассчитывать не приходится, а на поддержку таких же людей, как и они сами... Мы, к сожалению, привыкли, что от проблемы проще откупиться и тихонько, поодному, все замять... Тот беспредел со сотороны сильных мира сего только поощряется нашей индеферентностью... Ни в одной стране Европы люди не позволят себя обокрасть столь наглым и противоречащим закону способом. Начните уважать себя! Только вместе мы сможем решить эту проблему и еще тысячу подобных...

P.S. Сорри за столь эмоциональный выпад... просто уже сил нету закрывать глаза на воровство средь бела дня.

Убедительно прошу всех, столкнувшихся с этой проблемой:
Давайте сокооперируемся! Ибо вместе у нас больше шансов разрешить сей спор в свою пользу!

Прошу всех, кто встречал обсуждение этой проблемы на других ресурсах сети, скопируйте этот пост туда со всеми данными... Мне бы очень хотелось собрать как можно больше людей и коллективно отстаивать свои интересы в компетентных инстанциях, включая судебные.

И так, контакты:

www-fox@mail.ru
www-fox@yandex.ru
icq: 328467442
Телефоны:
89263619352
89296347292

Иван.

Звоните в любое (разумное) время, я постараюсь саккумулировать информацию о всех заинтересованных лицах, создадим отдельный интернет ресурс, где будем обмениваться информацией и вырабатывать стратегию дальнейших действий. Очень надеюсь, что вы откликнитесь на мой призыв!

А здесь все правильно. я не увидел момента расторжения договора.

СЦБист
А здесь все правильно. я не увидел момента расторжения договора.
Это при условии, что счёт кредитовый. А если дебетовый, то чистый произвол точно.